ÖDEME

 

1. Hangi kartlarla taksitli ödeme yapabilirim?

World, Maximum, Axess, Paraf, Card Finans ve Advantage kredi kartları ile 3, 6, 9 ve 12 taksitle ödeme yapabilirsiniz.

 

2. Kapıda Ödeme seçeneği var mı?

Kapıda ödeme, güvenli alışveriş standartlarına uygun bir ödeme şekli olmaması sebebiyle kapıda Ödeme gerçekleştiremiyoruz. Nakit Ödeme seçeneği yalnızca mağazalarımızda geçerlidir.

 

3. Kredi kartı ile ödemede vade farkı var mı?

Vade farkı kredi kartına göre değişmekte olup, taksit seçenekleri için sipariş tutarına göre bankaların belirlediği vade farkı oranlarını ödeme aşamasında görebilirsiniz.

 

4. Ödemeyi farklı kartlarla ya da bir kısmı nakit bir kısmı kartla olacak şekilde yapabilir miyim?

Kredi kartının yanı sıra banka kartınızla da ödeme yapabilirsiniz. Tutarın bir kısmını nakit, bir kısmını kartla yapmak için 0850 305 52 38 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

 

5. LAGU’da kredi kartı ile ödeme güvenli mi?

Güvenli ödeme sisteminin altyapısı Türkiye’nin önde gelen ödeme sistemleri firması Iyzico tarafından sağlanıyor. SSL sertifikalı sistemin alt yapısında kart verileri kodlanır ve otomatik olarak bankaya yönlendirilir. Size ait bu bilgiler lagu tarafından görüntülenemez ve saklanamaz. ​www.lagu.shop üzerinden gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.

 

6. 3D Secure ile ödeme nedir?

3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde, şifreyle kredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. Visa için kullanılan uygulamasına “Verified by Visa”, MasterCard için olanına ise “SecureCode” adı verilir. lagu web sitesi üzerinden yapacağınız alışverişlerde, kredi kartınızın bağlı olduğu banka bu sistemi destekliyorsa 3D Secure ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Güvenliğiniz için kredi kartı bilgilerinizin altında yer alan “3D Secure ile ödemek istiyorum” kutucuğunu işaretleyerek ödeme işlemini gerçekleştirmenizi öneririz.

Kredi kartınızın 3D’ye tanımlı hale gelmesi için, bankada kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncel olması gereklidir.

Eğer kullandığınız ve bizimde anlaşmalı olduğumuz bankanın sistemi buna uygunsa kredi kartlarıyla yapılan ödemelerde “3D Secure ile ödemek istiyorum” seçeneği sipariş onay sayfasında görünür.

3D Secure ile gerçekleştireceğiniz işlemlerde “Siparişi Onayla” sayfasının ortasında açılan ekran, bankanızın ekranıdır.

Cep telefonunuza gönderilen kodu banka ekranındaki ilgili kutucuğa doğru olarak girdiğinizde siparişiniz onaylanır.

Şifre bilgilerinizi banka ekranına girmenizin amacı, şifre güvenliğinizi sağlamaktır.

Kredi kartınızın 3D tanımını önceden yapmadıysanız, ilk işleminizde banka ekranlarında kaydınız gerçekleşir ve kartınız 3D işlemlerine hazır hale gelir.

“3D Secure ile ödemek istiyorum” kutucuğuna tıkladınız. Eğer hiçbir şifre sorulmadan işleminiz gerçekleşirse kredi kartınız henüz 3D uyumlu değil demektir.

Ancak bu durumda yapacağınız işlem de 3D özelliğine sahip olacaktır.

3D Secure ile onaylama işleminde ya da banka tanımlama ekranında sorun yaşıyorsanız, “Siparişi Onayla” butonuna tıklayarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Kartınız 3D tanımlıysa, çoğunlukla internet üzerinden yaptığınız alışveriş sonrasında ödeme işlemi detayınız bankanızda kayıtlı olan cep telefonu numaranıza kısa mesajla gönderilir.

Böylece kredi kartınızın bilginiz dışında kullanılması durumunda hemen bilgi sahibi olur ve olası bir mağduriyeti önlersiniz.

3D Secure ile gerçekleştirdiğiniz siparişlerde işleminizi şifrenizle onayladığınız için siparişiniz güvenlik sürecinde beklemez ve en kısa sürede hazırlanarak adresinize teslim edilir.

 

7. Havale/EFT ile ödeme yapabilir miyim?

Havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Siparişinizi tamamlamadan önce, ödeme tipini seçerken ‘Havale ile Öde’ seçeneğini işaretleyerek siparişinizi oluşturabilirsiniz. Yapılan havale en fazla 2 iş günü içinde onaylanarak, sipariş işleme alınır. İşlemi yapabileceğiniz hesap numaralarımızı tabloda görebilirsiniz.

Şirket Ünvanı: HAT TASARIM ARAŞTIRMA ve DANIŞMANLIK A.Ş

 

Türkiye İş Bankası

IBAN TL:

TR900006400000110740699701

IBAN USD:

TR890006400000210740770233

IBAN EURO:

TR020006400000210740770247

 

TEB

IBAN TL:

TR 4600 0320 0000 0000 8372 4837

IBAN USD:

TR 6400 0320 0000 0000 8372 4901

IBAN EURO:

TR 9600 0320 0000 0000 8372 4907

 

Yapı Kredi Bankası

IBAN TL:

TR280006701000000074240096

Hesap No: 74240096 TL

IBAN USD:

TR980006701000000074218078

Hesap No: 74218078 USD

IBAN EURO:

TR120006701000000074128931

 

Ziraat Bankası

IBAN TL:

TR 0800 0100 0752 9150 3421 5001 

IBAN USD: 

TR 7800 0100 0752 9150 3421 5002

IBAN EURO:

TR 5100 0100 0752 9150 3421 5003 



8. Havale/EFT ile ödeme yaptıktan sonra dekont göndermeli miyim?

Öncelikle ödeme işleminizi tamamlamanıza ve bilgilerini bizimle paylaşmanıza ihtiyacımız var. Eğer ödemenizi internet bankacılığı üzerinden yapıyorsanız siparişinizin onaylanması için havale sırasında açıklama kısmına siparişte bulunan müşteri ismini/sipariş numaranızı yazmanızı önemle rica ederiz. Siparişinizi, ödemeyi takip eden 2 gün içerisinde onaylayacak ve e-posta ile gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. Eğer ATM aracılığıyla ödeme yapıyorsanız; siparişinizin onaylanması için, ödemeyi gerçekleştirdikten sonra siparişte bulunan müşteri ismini/sipariş numarasını, havalenin yapıldığı bankanın adını ve ödeme tutarı bilgilerini ​[email protected].tr​​ mail adresimize göndermenizi rica ederiz.

Çerez Kullanımı

Size daha iyi hizmet verebilmek için sitemizde çerezlere yer veriyoruz. Çerezlerle ilgili detaylı bilgi için çerez aydınlatma metnine göz atabilirsiniz. Daha fazla bilgi.